Horários

Seg - Sex: 08:00 às 19:00

Sab: 08:00 às 15:00

Dúvidas / Perguntas

Baterias em até 15 minutos, Telas 30 minutos e Placas de 1 a 3 dias úteis.
Não, nossos serviços são feitos à domicílio, ou local de preferência do cliente. Seja em casa, no trabalho ou até mesmo no seu café.
Sim, agendamos o dia e horário com o cliente em seu local preferível.
Recondicionamos telas originais remanufaturadas e trabalhamos com telas e baterias de importação própria com garantia de 2 anos para telas e 6 meses para baterias.
Sim. Crédito, débito e até mesmo transferência bancária. Dinheiro, Transferência ou PIX 5% de desconto ou um vale brinde.

Com todos os dispositivos da apple… iphone, ipad, apple watch, macbook e imac – Reparos em Geral.

Aconselhamos usar sempre carregador e Cabo USB originais. Trabalhamos com acessórios de ótima qualidade, compatível com as originais e com Garantia.
Pode ocorrer devido alguns motivos como: usar carregador ou cabo paralelo, quando a vida útil da bateria acaba o ciclo de cargas, quando já foi trocada por uma bateria paralela, carregar e usar ao mesmo tempo ou quando permanecer na tomada já com os 100%.
Não será necessário trocar o LCD, apenas o vidro se o touch screen estiver funcionando perfeitamente, fazemos, porém não garantimos os serviços, pois corre o risco de quebrar o LCD.
Recondicionamos telas originais remanufaturadas e trabalhamos com telas e baterias importadas com Garantias de até 2 anos.
Os primeiros dispositivos da fabricante sempre foram de tela LCD, nos últimos anos eles vem trabalhando e colocando telas com qualidade de retina. Isso significa o que? Com milhões de cores mais vivas, muito mais pixels, que se torna uma tela com tecnologia moderna mais atual.
Trabalhamos com telas originais e importadas com importação própria. Garantia de 2 anos.
Não. Apenas o próprio dono do dispositivo, é preciso retirar a conta antes de vender ou repassar para alguém.
Nesse caso será necessário a compra de um outro dispositivo, poderá vender o seu para reposição de peças ou até mesmo comprar um de nossos aparelhos que estiver disponível.
Alguns aparelhos importados vem com bloqueio de operadora, caso tenha nota fiscal, poderá ir em alguma loja para desbloquear.
Com a nota fiscal do aparelho, poderá desbloquear para todas as operadoras.
ipads vem com o touch screen colados de fabrica, diferentes das telas dos iphones que é encaixado com parafusos. Será necessário levar em nosso laboratório para fazer o procedimento com nossas estufas de ar quente.
Parcelamos em até 6x sem juros no cartão de crédito e pagamento no débito, transferência, PIX ou dinheiro tem desconto de 5%. (Negociável)

É necessário efetuar a alteração do local de reparo até 2 horas antes do horário agendado, em casos extremos entre em contato pelo Whatsapp (11) 97180-0718.

Sim, especifique detalhadamente ao agendar seu horário.
Sim, será necessário verificar com o atendente a disponibilidade da  agenda do dia.
Sim, caso ultrapasse o tempo de 30 minutos, deverá ser pago uma multa no valor de 70,00 reais. Se o reparo não for feito. Caso contrario e for reagendado não será cobrado.
Possíveis causas: cabo USB com má qualidade, itunes desatualizado ou algum problema físico na placa lógica no aparelho que precisa de reparo para que consiga fazer a restauração ou atualização.
Sim, a empresa faz reparos em placas lógicas em todos os dispositivos da Maça.
Sim, para algumas lojas que tenha interesse no reaproveitamento das peças.
Com certeza, Segue nosso link de preços: www.consertenahora.com.br/precos
No sistemas da maça, assim que for remover a conta eles te dão a opção de apagar FOTOS, CONTATOS, NOTAS, LEMBRETES, CALENDÁRIOS, ETC. Se preferir pode permanecer com todos os seus itens.
Sim apaga tudo também se estiver vinculado a nuvem.

Depende do problema podem reparar ou trocar o aparelho no tempo da garantia que eles fornecem, receberá outro do mesmo modelo ou oferecem um superior pagando a diferença. (isso quando o aparelho nunca foi mexido por terceiros)

Loja com autorização é quando tem a licença pela fabricante, Especializada são terceiros.

Depende do tipo de reparo, se for placa pode ser no mesmo dia ou até 3 dias úteis ambos os aparelhos, telas, baterias e outros reparamos na hora.

Não, apenas com os aaprelhos da apple, iphone, ipad, apple watch, macbook e imac.

A partir do iphone 6s sim. Mas aconselhamos que o aparelho não tenha nenhum contato com liquido. A própria fabricante não cobre a garantia.

É uma película para proteção de sua tela.

Para telas 2 anos, Baterias 6 meses, Placas 1 mês e outros 3 meses, (exceto vidros). Sua garantia será vinculada em seu CPF. Lembrando que a garantia é apenas para defeito de fábrica para peças e Placas cobrimos o reparo informado pelo cliente.

Identificado pelo técnico as seguintes opções: aparelhos com marcas de queda, tela quebrada, violação de lacre de segurança, identificação de algum líquido interno no aparelho, aparelho mexido por terceiro depois do reparo ou repassar o aparelho para outra pessoa será desvinculado a garantia do mesmo.

Trabalhamos com as de vidro comum, anti-privacidade, 3D a 9D de vidro e as nanoshield de Silicone.

Sim, a fabricante não cobre garantia de aparelhos mexidos por terceiros.

Alguns periféricos sim, microfone e alto falante não pode ter contato com nenhum líquido.

Algum problema físico na placa lógica no aparelho que precisa de reparo para que consiga fazer a restauração ou atualização do aparelho para voltar a inicializar normal o sistema.

É fácil , ao consultar nosso site, nossos serviços e valores, agende seu dia e horário para o reparo do aparelho, especifique sua solicitação, iremos até você efetuar o reparo, simples e prático.

Qualidade de cores e pixels, que são mínimas diferenças. Temos uma ferramenta hoje que conseguimos deixar a qualidade da telas similares bem parecidas com as originais. (Touch, 3D Touch, Cores e Pixels)

Fundamos a empresa à mais de 10 anos, e os trabalhos à domicilio à 3 anos, conquistando nosso espaço e clientes, os deixando cada vez mais satisfeitos.

Arrumamos todos os tipo de placas de apple.

Se você receber os erros 9, 4005, 4013 ou 4014 ao restaurar o dispositivo. Pode ser algum problema fisico na placa.

Todas as peças substituída pela empresa Conserte na Hora é cobrado um valor a base e troca. Peças como telas, conectores, câmeras, carcaças, etc… e são descartadas em local que tenha lixo orgânico e reciclável logo após o reparo feito. No caso das baterias por sem um item que tenha uma química inflamável e não pode ter contato com o oxigênio existe o seu próprio local de descarte (como pilhas e outros) e a empresa se responsabiliza por descartar o mesmo em algum lugar correto logo após a troca. Assim a empresa e o cliente não corre o risco de sofrer algum tipo de acidente. Para mais informações segue o link dos nossos termos e condições https://www.consertenahora.com.br/termos-e-condicoes/

Sim apaga da nuvem também se estiver vinculado.

Atendemos na capital sp, abc, guarulhos, osasco. alphaville, barueri entre outros…

Sim, antes do reparo efetuamos um check list no aparelho para verificação do que está e não está em funcionamento, para segurança do cliente e da empresa.

Erros 9, 4005, 4013 ou 4014 são possíveis problemas na placa lógica do seu dispositivo.

Possíveis causas: cabo USB com má qualidade, itunes desatualizado ou até mesmo problema na placa do seu aparelho. Normalmente aparece um erro na tela com código.

Sim, as atualizações fornecida pela própria fabricante são sempre bem vindas, corrige erros de bug, melhorias, rapidêz e com novas seguranças do sistema iOS, macOS etc.

Sim trocamos as lentes de camera traseira de todos os iphones e ipads.

Qualquer dúvida estamos a disposição pelo (11) 97180-0718 ou contato@consertenahora.com.br

Whatsapp: (11) 97180-0718
Instagram: @consertenahora
Facebook: www.facebook.com/consertenahoraoficial

Blog: www.blog.consertenahora.com.br
Youtube: em construção
Twitter: em construção

Sim, trocamos todos os modelos de apple watch.

A garantia para telas é de 2 anos, 6 meses para baterias, 1 mês para placas, 3 meses para conectores de carga, 3 meses para os demais serviços, (exceto vidros) contados da data da execução ou entrega do aparelho.

Reparamos a própria placa e não trocamos. Caso não tenha solução avisaremos ao cliente.

Sim, trocamos de todos os iphones, deixando a aparência novo de novo.

Sim, precisa ser analisado para a verificação de reparo. iPhone 5s, SE, 6, 6s, 6 plus, 6s plus, 7, 7 plus, 8, 8 plus e iPhone SE 2ª geração.

Sim, todos os aparelhos a partir do iphone X, conseguimos fazer funcionar novamente reparando a própria peça original.

sim, a partir do iphone 8 existe solução para trocar e deixar novo de novo.

Entre em contato com a empresa que resolvemos para você na hora no seu próprio local.